안양 입주청소 후기 | 비포에프터클린, 추가금 63만원의 결과가 이렇다고?
작성일: 2026년 2월 실제 이용 후기
업체명: 비포에프터클린
지역: 안양시
지출 비용: 총 63만원 (기본 33만 + 새집증후군 25만 + 수납장 추가금)
작업 범위: 입주청소 + 새집증후군(분진 추가 포함)
리모델링의 끝, 그리고 시작된 '분진과의 전쟁'
도배, 장판, 화장실 덧방 & 졸리컷 시공까지.. 큰 마음 먹고 진행한 전체 리모델링이었습니다. 공사 과정에서 발생하는 분진이 엄청나다는 건 알고 있었지만, 바쁜 회사 업무 때문에 도저히 직접 청소할 엄두가 나지 않았습니다.
Before: 공사 직후 현장 상황
전문 업체의 손길이 절실했던 처참한 분진 상태입니다.
바닥을 가득 덮은 하얀 공사 분진
"비포에프터클린을 선택한 이유"
수많은 업체 중 비포에프터클린을 선택한 결정적 이유는 아래였습니다.
1. 하청 없는 본사 직영
2. 확실한 A/S 보장
3. 꼼꼼한 청소 과정 설명.
4. 수 많은 후기와 좋은 내용.
당시 업체가 약속했던 핵심 범위
- ✔벽지 분진 마른걸레로 제거, 실크 벽지 일부 얼룩 제거
- ✔주방 및 현관 등 수납장 탈거 청소
- ✔타일 벽, 배수구 탈거 청소 · 약품 소독
- ✔새집증후군 케어
방문 상담 시 "분진 추가금 혹은 새집증후군 25만원"에 대한 안내를 받았습니다. 이미 방문을 하신 상태였고 다음 일정도 있었기에, 쾌적한 새집을 위해 기분 좋게 진행을 결정했습니다.
after: 청소 후, "업무 때문에 직접 못 본 게 죄일까?"
"5명이서 빠르게 끝냈습니다"
약 3시간 만에 청소 완료 연락. 의구심이 들었지만, "3인 5시간 분량을 5인이 투입되어 3시간에 진행했다"는 말과 깨끗해 보이는 사진에 역시 전문가는 다르구나라는 생각에 기분 좋게 받아드리고 잔금을 입금했습니다.
"전송받은 사진 속 거실은
너무나 완벽해 보였습니다"
청소 완료 후 업체가 전송해 준 사진들은 그야말로 '환골탈태'였습니다. 워낙 분진이 심했던 집이었기에, 사진상으로 보이는 깨끗한 바닥과 광택은 제 판단력을 흐리게 만들기에 충분했습니다.
* 3인 분량을 5인이 투입되어 진행했다는 말에 '역시 전문가구나' 싶어
한 치의 의심도 없이 기분 좋게 잔금을 입금했습니다.
After: 직접 확인 한 청소, 처참한 실체
하지만, 들어가자마자 보이는 먼지들과 수납장을 열었을 때 처리가 안된 먼지들.. 사람이 하다보니 실수가 있을 수 있지만.. 이 정도는 실수라고 볼 수 있을까요?
너무 많이 보이는 구석 먼지들... 수납장 하단 모서리 마다 먼지가 있는데.. 탈거를 했을지 의문이 들고 이때부터 의심과 화가 조금 씩 나기 시작했습니다.
▲ 구석에 그대로 있는 먼지들
▲ 구석에 그대로 있는 먼지들
▲ 벽에서 쉽게 뭍어 나오는 분진 가루
▲ 벽에서 쉽게 뭍어 나오는 분진 가루
작업 완료라고 보내준 사진에 나오는 문 주변을 보니 수북한 먼지... 손으로 밀면 그대로 묻어 나오는데...
"사진 증거와 함께 정중히 A/S를 요청했습니다"
현장을 직접 확인하고 너무 놀라, 미흡한 부분들을 사진으로 찍어 업체에 전달했습니다. 수납장 내 구석 먼지, 분진이 가득한 문틀... 하지만 돌아온 대답은 황당했습니다.
Sent Photos (요청 시 전달한 사진들)
탈거 청소도 안 되어 있어서 A/S 부탁드립니다."
남들 다 하는 인테리어, 왜 우리집만 유독 심하다는건가요?
우리 집만 유독 많다는 변명, 추가금을 받은 시점에서 하면 안 되는 것 아닌가요?
✅ 업체가 약속한 청소 범위
- • 전등 커버 및 수납장 완전 탈거 청소
- • 벽면 바닥먼지 제거 • 실크 벽지 일부 얼룩 제거
- • 집안 전체를 꼼꼼하게 청소
❌ 직접 확인한 처참한 현실
- • 레일 위 먼지, 구석 뭉치 그대로 방등 먼지 그대로
- • 문틀 상단, 신발장 아래 손만 대면 분진 가득
- • 수납장 내부 공사용 빨간 펜 자국 방치
결국 업체는 '눈에 보이는 넓은 면'과 '손에 닿는 편한 부분'만 훑고 지나간거 아닌가요? 전문 장비를 동원한 분진 청소가 아니라, 일반적인 물걸레질 수준에 그친 작업 퀄리티로 느껴져 기운이 빠졌습니다.
"새집증후군... 제 주변 지인은 수치 변화 비교를 눈으로 확인하며 안심했다는데, 저는 돈을 허공에 뿌린 느낌입니다. 증빙도 없는 작업을 어떻게 믿으라는 건지 모르겠습니다."
결국 이사를 앞두고.. A/S 일정을 잡고 빠른 처리와 보다 꼼꼼한 처리를 부탁했습니다.
"이게 A/S를 마친 상태라고요?"
참다못해 제가 직접 걸레로 닦아보았습니다. 업체는 못 닦은 게 아니라 '안' 닦은 것입니다.
👎 수납장, 레일 위 그대로 방치된 먼지
👍 걸레로 닦이는 먼지
👎 A/S 받은 후 계속 있는 빨간펜 자국
👍 지워지는 자국
입주청소 A/S 후기 | 비포에프터클린, A/S 후기
새집증후군(분진 추가금) 비용까지 지불했지만, 수납장 레일, 수납장 틀, 약속한 방등 등 먼지가 가득했습니다. A/S 40분 컷, 실망스러웠던 내돈내산 솔직 후기입니다.